Бывший аргентинский сенатор, страдающий боковым амиотрофическим склерозом, утверждает, что система распознавания лиц Binance перестала распознавать его после того, как болезнь изменила его внешность.
Эстебан Буллрич, занимавший пост министра образования Аргентины с 2015 по 2017 год при бывшем президенте Маурисио Макри, написал, что биржа как бы заморозила его криптовалютные активы на пять месяцев, и за это время как биткоин (BTC) упал с $90,000 до $70,000.
Его сообщение в социальных сетях набрало множество комментариев, благодаря чему со-генеральный директор Binance Ричард Тенг вмешался в ситуацию.

Диагноз 56-летнему мужчине был поставлен в апреле 2021 года, он столкнулся с прогрессирующим нейродегенеративным заболеванием, парализующем мышцы, в том числе и лицевые.
Именно по этой причине со временем сервис Face ID от Binance перестал распознавать его. Он посетовал, что, к сожалению, компания не предложила ему альтернативы с его типом инвалидности.
Очевидно, что те, кто разрабатывает систему биометрической идентификации, должны были учесть, что иногда лица могут меняться из-за патологических изменений.
Такая недоработка не позволила Буллричу продать биткоины в декабре 2025 года, когда он стоил примерно $90,000. Текущая цена главной криптовалюты колеблется около отметки $76,000.
После того, как твит заметил Чанпен Чжао и Ричард Тенг, Binance Argentina пообещала, что напрямую свяжется с пострадавшим пользователем. Заметим, что служба поддержки не давала внятного ответа в течение 150 дней.

Заместитель главного редактора Happy Coin News. Образование: экономист. Второе образование маркетинг. В криптоиндустрии с 2014 года. Неоднократно выступал в качестве эксперта на РБК. Биткоин — это не спекуляции, а свобода. Но, свобода требует личной ответственности.