Новозеландец, которого называют вымышленным именем Майкл, показал на своём примере, как можно потерять криптовалюту.
Мужчина едва не пал жертвой аферистов, которые убедили его создать кошелёк для хранения цифровых активов и перечислить им виртуальную валюту. Однако сотрудники банка, услугами которого он пользовался, вовремя предупредили его о мошенничестве, и он не перевёл жуликам 11,000 новозеландских долларов (₽503,910).
Тем не менее это не уберегло Майкла от потери денег. Он не смог войти в своё криптохранилище, потому что не нашёл зашифрованный файл для восстановления доступа к кошельку. Подобный способ входа в криптохранилище применяется платформой Bitcoin.com, поэтому можно предположить, что новозеландец воспользовался сервисом этой площадки для хранения биткоинов.
Осознав, что он не в силах вывести монеты, мужчина пожаловался омбудсмену по страхованию и финансовым услугам, однако его запрос отклонили. Оказалось, что во время создания криптокошелька появляется предупреждение о невозможности восстановления доступа к хранилищу в случае потери файла. Поэтому платформа не нарушает никаких требований законодательства.
Мы обратили внимание на то, что работники площадки предприняли разумные шаги, чтобы помочь Майклу, как только о проблеме стало известно. Но восстановить доступ невозможно без необходимого файла. Условия использования платформы чётко говорят о том, что клиенты несут ответственность за резервное копирование своих кошельков и обеспечение безопасного доступа к ним, — отметили представители офиса омбудсмена.
Криптоскептик с 2013 года. Лишился всех кровно заработанных биткоинов в 2017 году после конфискации сервера биржи BTC-e американскими правоохранителями и после этого всерьёз заинтересовался криминальной стороной цифровых активов. Писал исследовательские статьи о даркнете и хакинге для российского журнала «Хакер» и нескольких англоязычных ресурсов в тёмном сегменте интернета.
