Bank of America неоднократно отказывался возмещать клиенту деньги после того, как хакеры взломали его счёт и украли $70,000.
74-летний Генри Валечко рассказал, что оказался втянутым в борьбу за свои деньги, получая одно за другим письма с отказом в выплате, после того как злоумышленник заразил его компьютер.
В результате нашего расследования мы пришли к выводу, что не можем удовлетворить иск [о мошенничестве] по следующим основаниям:
Наше расследование показало, что рассматриваемая транзакция была совершена с использованием устройства, соответствующего предыдущим действительным операциям по счёту…
Валечко утверждает, что мошенник отредактировал данные его аккаунта, добавив себя в качестве совладельца, а затем опустошил его. Деньги были украдены как раз в тот момент, когда бывший музыкант готовился заплатить налог на недвижимость.
После сюжета на местном телевидении в Bank of America изменили свою позицию:
Мы очень серьёзно относимся к мошенничеству со счётами. Получив дополнительную информацию, мы установили, что злоумышленники использовали вредоносное ПО, чтобы взломать компьютер нашего клиента и получить доступ к его счёту.
Мы урегулировали претензию положительно и возместили украденные средства.
Заместитель главного редактора Happy Coin News. Образование: экономист. Второе образование маркетинг. В криптоиндустрии с 2014 года. Неоднократно выступал в качестве эксперта на РБК. Биткоин — это не спекуляции, а свобода. Но, свобода требует личной ответственности.
