Криптовалютная биржа MEXC принесла публичные извинения после заморозки $3 млн, принадлежащих известному трейдеру The White Whale. Команда платформы признала неправомерную блокировку средств, чему также способствовало общественное негодование.
История берёт начало в июле 2025 года, когда MEXC заморозила счёт трейдера из-за нарушений условий обслуживания, а именно размещения двух ордеров в течение одной секунды, что было расценено как автоматическая торговля.
В дальнейшем его криптовалюты были заблокированы, но The White Whale развернул против торговой платформы публичную кампанию с требованием вернуть его деньги.
Ситуация начала сдвигаться с мёртвой точки благодаря известному блокчейн-детективу ZachXBT, ведь он публично выступил в защиту трейдера.
Только после этого 30 октября директор по стратегии MEXC Сесилия Сюэ опубликовала в соцсети публичные извинения:
Мы облажались. Мы приносим извинения Белому Киту, его деньги уже возвращены. Он может потребовать их в любое время. Я допустила ошибку в общении с ним и поддалась эмоциям совершенно напрасно.
Кроме того, Сюэ сообщила, что MEXC создаст канал для разрешения подобных споров в ускоренном режиме.
Эта инициатива своевременна, так как The White Whale рассказал, что к нему обратились сотни пользователей с аналогичными историями о замороженных счетах. Однако у них не было большого числа подписчиков и таких авторитетных защитников, чтобы решить свою проблему.
Заместитель главного редактора Happy Coin News. Образование: экономист. Второе образование маркетинг. В криптоиндустрии с 2014 года. Неоднократно выступал в качестве эксперта на РБК. Биткоин — это не спекуляции, а свобода. Но, свобода требует личной ответственности.
