Криптовалютная биржа BitMart оказалась в центре нового скандала после объявления о поэтапном прекращении своей работы. На этом фоне в соцсети появилось эмоциональное обращение к основателю BitMart Шелдону Ся и руководству компании с требованием ответить пользователям и сотрудникам. Автор публикации утверждает, что часть клиентов до сих пор не может вернуть свои средства, а некоторые бывшие сотрудники не получили последнюю зарплату и предусмотренные компенсации.
Ситуация особенно чувствительна потому, что решение о сворачивании бизнеса оказалось неожиданным даже для руководителей биржи. Руководство BitMart объявило о прекращении работы 26 июля 2026 года. С этого момента компания начала останавливать регистрацию новых пользователей, ввод средств и отдельные торговые функции. Полностью торговля должна прекратиться 26 августа 2026 года, а окончательное закрытие платформы запланировано на 31 января 2027 года.
При этом в самой BitMart заявили, что вывод средств остаётся доступным. Пользователям рекомендовано пройти KYC, закрыть позиции и подать заявки на вывод до установленного компанией срока. Биржа отдельно предупредила, что некоторые операции могут проходить дополнительную ручную проверку, включая анализ происхождения средств, KYC-данных, IP-адресов, адресов вывода, санкционных списков и требований Travel Rule.
Именно здесь возникает главный вопрос, который выходит далеко за рамки обычного закрытия криптокомпании: действительно ли все пользователи смогут получить свои активы обратно в заявленные сроки? Согласно публикации в соцсети, это уже не так. Автор говорит о клиентах, которые ждут свои деньги, и призывает руководство публично разъяснить ситуацию. Однако эти заявления пока нельзя считать установленными фактами: независимого подтверждения полного масштаба проблем с выводом средств или доказательств неплатёжеспособности BitMart в доступных источниках нет. Поэтому обвинения пользователей необходимо отделять от подтверждённой информации.
Дополнительное напряжение создаёт история с руководством. Глобальный CEO BitMart Нентер (Nathan) Чоу заявил, что 24 июля ему сообщили о прекращении трудовых отношений, после чего началась процедура его ухода. По его словам, он не участвовал в принятии решения о закрытии платформы и узнал о нём из публичного объявления. BitMart публично не комментировала эту версию событий.
Контраст с предыдущими заявлениями компании выглядит особенно резко. Ещё в марте BitMart отмечала восьмилетие и сообщала о 13 млн пользователей. Компания позиционировала себя не просто как криптовалютную биржу, а как инфраструктурную платформу для цифровых финансов. В опубликованных ранее материалах BitMart также заявляла о планах дальнейшего развития, что делает последующий переход к ликвидации торговой платформы ещё более неожиданным.
Для владельцев активов вывод из этой истории достаточно простой. Даже если BitMart выполнит заявленный график закрытия и позволит клиентам вывести средства, сама ситуация показывает главный риск централизованных криптовалютных бирж: пользователь фактически зависит от способности компании обеспечить доступ к своим активам.
Поэтому сейчас важнее всего не споры в социальных сетях, а проверяемые действия. Владельцам средств на BitMart стоит самостоятельно проверить баланс, статус вывода и историю операций, сохранить подтверждающие документы и использовать только официальные каналы биржи. Особенно важно не переводить деньги неизвестным посредникам: в BitMart предупреждали, что не требуют через Telegram, WhatsApp, WeChat или личные аккаунты дополнительных платежей за «ускоренный» вывод, разблокировку или приоритетную обработку.
История BitMart ещё не закончена. Главный показатель ближайших месяцев — не заявления компании и не сообщения в соцсети, а фактическая способность пользователей получить свои активы. Именно это в конечном счёте определит, станет ли закрытие BitMart контролируемым уходом с рынка или серьёзным кризисом доверия к платформе.

Заместитель главного редактора Happy Coin News. Образование: экономист. Второе образование маркетинг. В криптоиндустрии с 2014 года. Неоднократно выступал в качестве эксперта на РБК. Биткоин — это не спекуляции, а свобода. Но, свобода требует личной ответственности.